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一次难忘的装机

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发表于 2015-11-15 00:15:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 若即若离 于 2015-11-16 19:24 编辑


08年的时候,我刚刚踏进线务员这一从小就感觉很屌的职业,小时候看见他们爬在交接箱上面对那么多调线,感觉很屌,好专业,然而我既然真的成了一名线务员,
我从事这个职业后目标是要当上这个部门技术最顶尖的一名线务员,还是学徒时,跟着这个师傅装查移后,然后又马上跑去那个片区跟着另外一个师傅学,感觉一点都不累,甚至都不想下班,学到1个星期后就出师了,分了片区,我分的片区比较偏僻,路程较远,每个月算上油钱200快补贴也就1200快左右的收入,每个月要倒贴油钱100左右,久而久之也对这行产生了疲倦性,也没有什么知识可学了,能拖一些的故障就拖下吧,浑浑噩噩的干了好几年,也成了老油条。我们这里是个贫困县,家庭座机用户比较多,而且很多人不会打10000号申报故障,有一天一有个人跑到营业厅去闹,说几个星期电话不通了,部门主任叫去查修下,用户是住在一个山上村子里,骑摩托爬了20分钟的山后,一进到村子两边菜地里的农伯们扔下锄头,大叫修电话的来了!!!,顿时被困困围住了,我心里好想哭,因为围我的有10几个人,可能今天一天也不能下山了,修了主要的几户后,然后以各种理由下山溜,摩托刚起到村口,一个衣衫破烂的老婆婆把我叫住了,轻声的告诉我,师傅,我家里电话有一年没通了,求求你帮我修下电话吧,我还是以各种理由溜下山了,后面传来一阵叫声,有时间了一定要来修啊,但是后来我想到我外婆也这么大年纪了,听于心不忍的又跑回去,找那位老奶奶,老奶奶不在那里了,后来像别的村里的人打听,才知道这位赵婆婆儿子在外地打工工地上摔死了,唯一亲人就一个孙女高中没毕业就在外面打工,自己靠捡废品种点小菜过日子,家里环境挺差的,心里感觉自己真不是人,经人带领找到了赵婆婆家,家里家徒四壁,就一简单的板床,和锅,唯一现代化的东西也就一个昏暗的灯泡,后来没找到人,天色也黑下来了,怀着难受的心情下山了,晚上翻来覆去也睡不着,第二天一早我领了一捆新的电话线上山去了,直奔赵奶奶家,碰巧刚好在地里干农活,找到了她,看到我来了,她很兴奋一样,马上带我去放座机的地方,打开一个鞋盒里面放着座机,上面很是一些灰尘,看样子确实很久不通了,然而奶奶却一直在旁告诉我话费我一直交着的,样子像个小孩子等待装宽带一样的开心。原来故障是入户线老化了,在分线盒上重新接一下,电话是通了,但是噪声很大,明显很难听清楚,赵奶奶却说没事,只要通了就行,立马说我给你做饭去了,一路上辛苦了。我看到她的要求如此之低,联想到一些无理取闹的用户,感觉这样做太对不住人了,连电话保持清晰的合理要求都不敢提出,我立马给赵奶奶把线全换完了,噪声顿时没有了,座机一通,赵奶奶就连忙翻出一个小本本,上面写着她孙女的手机号码,打过去。赵奶奶听到那头叫了声奶奶?连忙说了是的。是我,电话里面连忙传出抽泣的声音,诉了一些苦,这里 也不好说出来,略。。。
我问赵奶奶电话不通,你为什么也交座机费?,她说怕不通了,电信局给我把号码删了,我怕我孙女找不到号码了,联系不上我,只要我还在,这号码我会一直留着。走时赵奶奶连忙从口袋里掏出一个磨损的有点旧的洗衣粉袋子里找了张最大的50块钱给我,我说为啥给钱啊,她说我一个月捡废品就是想搞点钱把座机给搞通咯,那我问你一个月捡废品多少钱啊,她说100来块吧。我说我不能要,您这么大年纪了还在干农活捡废品不容易,我拿了还叫人吗,赵奶奶却硬塞给我,我还是把钱往她口袋里一放,跑走了。
一年多过后,某天收到一张拆机单,就是赵奶奶的,因为这号码我记忆深刻,不会忘记的,心里在嘀咕不是说号码会一直保留吗,难道学会用手机了?我也蛮开心的,毕竟座机还是没有手机方便。后来上去查修宽带故障时,才了解,赵奶奶半年前就去世了,我听过后,心里非常自责,想起赵奶奶辛辛苦苦交了一年座机费,只使用了半年,我又爬上分线盒听了下,还有音,是忙音。
路上我一直在思考,其实干这行,并不是只要修宽带就轻视了固话,电话对于有些人来说,同样重要,对于这份工作技术并不是最重要的,更为重要的是一份责任心,一对普通的双绞线,却承载着亲情的牵挂。这是我五年来经历N多次查修给我记忆最为深刻的一个故障。

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 楼主| 发表于 2015-11-15 00:16:46 | 显示全部楼层
流水账,没文化,不会表达,别笑

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发表于 2015-11-15 08:19:03 来自手机 | 显示全部楼层
。。。。。不顶不行

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发表于 2015-11-15 16:31:52 | 显示全部楼层
看了3遍
很感慨!

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发表于 2015-11-16 14:56:21 | 显示全部楼层
好文章,看后感动

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发表于 2015-11-16 15:24:20 | 显示全部楼层
zerohour 发表于 2015-11-16 14:56
好文章,看后感动

比官方的人工感动中国要感动很多  真的  

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发表于 2015-11-16 17:12:58 | 显示全部楼层
广州车路士 发表于 2015-11-16 15:24
比官方的人工感动中国要感动很多  真的

不解意思,能否解释?

其实很多一线安装维修工人都有类似经历,一般有经历的人会产生共鸣,所以会感动。

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发表于 2015-11-16 22:06:55 | 显示全部楼层
.........顶顶顶

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发表于 2015-11-16 22:42:41 | 显示全部楼层
人的 “良心” 发现。

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发表于 2015-11-17 14:27:56 | 显示全部楼层
很感动。不得不赞下。

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发表于 2015-11-17 18:47:04 | 显示全部楼层
楼主好人

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发表于 2015-11-17 20:14:23 | 显示全部楼层
特别是尾巴那结局,怎么就想是在看故事是的。这就是故事,挺打动的,那非常朴实的人其实挺多的。感动

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发表于 2015-11-19 08:22:49 | 显示全部楼层
确实蛮感人的,做我们装维的能碰到形形色色的人,有些人的言行直接让你产生一种抵触心理,就算是我的问题我也不想给你搞彻底,但是有些人碰到后你心里就想着一定给你搞彻底了,感觉不弄好对不起他。(别想成给烟给好处的,别那么俗哈。)

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发表于 2015-11-20 13:58:00 | 显示全部楼层
老人不会使用手机,只能守在电话机旁边,对于她  这个太重要了,我们把故障彻底修复就是尽到一份责任了。

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发表于 2015-11-23 22:02:30 | 显示全部楼层
做这行就是要对得起自己的良心和每个月的工资!!!

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发表于 2015-11-24 16:39:41 | 显示全部楼层
虽然没在农村装过机,但我投诉过所谓的电信线务员,我家的电话都坏几年了,村里只有书记家的固话是通的。

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发表于 2015-11-25 23:14:18 | 显示全部楼层
感动、、赞
赖床分子

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发表于 2015-11-25 23:23:44 | 显示全部楼层
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发表于 2015-12-11 20:11:37 | 显示全部楼层
看后感动,,农村人纯朴啊,楼主也很善良

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发表于 2015-12-13 22:11:27 | 显示全部楼层
唉 。。。。。中国啊。。。。

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